A servidora pública Eliana Miranda, sofreu um ataque de um grupo de golpistas que tiveram acesso à sua conta no aplicativo do banco Nubank em seu celular, de uma maneira que ela afirma não saber como, além de terem acesso a todos os seus dados pessoais, eles fizeram diversas transações bancárias, que somaram em um empréstimo bancário de R$ 20 mil.

Após o golpe, ao todo, foram roubados de sua conta de R$ 255.074,37, e mais tarde, Eliana descobriu que os golpistas haviam criado oito cartões virtuais para realizarem as compras em seu nome. O crime ocorreu na parte da manhã, por volta das 11h do dia 19 de maio, quando Eliana recebeu uma ligação de uma "funcionária" do banco que disse ser do time de segurança de operações da Nubank. A mulher afirmou ter entrado em contato pois o sistema havia detectado uma tentativa de instalar e cadastrar a conta de Eliana em um iPhone 7 plus, que não era o telefone usado por ela. 

Por "questões de segurança", a suposta funcionária disse de imediato que não pediria suas informações e orientou que Eliana a não repassasse suas senhas ou clicasse em links, pedindo para que a servidora apenas confirmasse os dados pessoais que ela mesmo citava no decorrer da ligação e para que entrasse no aplicativo da Nubank para uma validação de segurança. Desconfiando da procedência da ligação, Eliana recusou, pois o banco não possuía o hábito de entrar em contato por ligação. A golpista insistiu no atendimento, e afirmou que tudo se tratava de uma situação de emergência real, pois a ação realizada tinha o objetivo de interromper uma tentativa de fraude, que havia ocorrido há poucos instantes da ligação.