Conforme a decisão, Strans e Setut devem apresentar, até o dia 22 de abril, documentos e um cronograma de ações para melhorias na execução do serviço, que é atualmente prestado por apenas uma empresa dos consórcios, diferente do previsto na licitação do transporte público.

A capital possui 20 veículos adaptados às pessoas com deficiência física. Destes, apenas oito estão em circulação. Três podem ser consertados e outros três serão adquiridos pela prefeitura, que responsável pelo fornecimento da frota, segundo a licitação.

Durante a audiência, que aconteceu na Zona Leste de Teresina, usuários e representantes do Conselho Municipal da Pessoa com Deficiência (CONADE-TE), da Associação Piauiense pelos Direitos Iguais((APIDI), da Associação dos Deficientes Físicos (Adeft) e da Associação dos Cadeirantes da capital (Ascamte) expuseram a necessidade de mudanças e pediram por transporte eficiente de qualidade.